ما هو الشراء داخل التطبيق؟
تشير عملية الشراء داخل التطبيق إلى شراء السلع والخدمات من داخل تطبيق ما على جهاز محمول ، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. تتيح عمليات الشراء داخل التطبيق للمطورين توفير تطبيقاتهم مجانًا. يقوم المطور بعد ذلك بالإعلان عن ترقيات للإصدار المدفوع ، أو إلغاء قفل الميزات المدفوعة ، أو العناصر الخاصة للبيع ، أو حتى إعلانات التطبيقات والخدمات الأخرى لأي شخص يقوم بتنزيل الإصدار المجاني. هذا يتيح للمطور الربح على الرغم من إعطاء التطبيق الأساسي نفسه مجانًا.
الماخذ الرئيسية
- تشير عملية الشراء داخل التطبيق إلى شراء السلع والخدمات من داخل تطبيق ما على جهاز محمول ، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. تتيح عمليات الشراء داخل التطبيق للمطورين توفير تطبيقاتهم مجانًا. لأن عمليات الشراء داخل التطبيق تتم من خلال الجهاز المحمول ، يمكن أن تؤدي عمليات الشراء غير المصرح بها إلى حدوث مشكلات أمنية.
فهم الشراء داخل التطبيق
يتيح الشراء داخل التطبيق لمالكي التطبيق القدرة على ترقية مستخدمي التطبيق من داخل التطبيق نفسه ، بدلاً من القنوات التسويقية الأخرى. على سبيل المثال ، قد يوفر تطبيق اللعبة للمستخدم القدرة على تخطي مستوى صعب للغاية مقابل رسوم أو قد يوفر المالك للمستهلكين القدرة على عرض المحتوى المتميز الذي يقف خلف جدار الدفع.
يأمل المطور في جني أموال كافية من هذه المعاملات الصغيرة وإيرادات الإعلانات لتغطية تكاليف إنشاء التطبيق وصيانته.
أكثر أنواع الشراء داخل التطبيق شيوعًا هو دفع مقابل الإصدار الخالي من الإعلانات أو النسخة الكاملة للتطبيق.
إعتبارات خاصة
تتيح متاجر التطبيقات ، مثل Google Play أو iTunes ، للمستخدمين تنزيل التطبيقات من خلال الشراء داخل التطبيق ، لكنهم عادةً يخبرون المستخدم أن تطبيق ما لديه هذه الميزة. لدى البعض سياسات تسمح باسترداد الأموال إذا تم طلبها بعد وقت قصير من إجراء عملية شراء. غالبًا ما تأخذ متاجر التطبيقات نسبة مئوية من البيع داخل التطبيق.
تعتبر عمليات الشراء داخل التطبيق جزءًا من نموذج freemium لاستثمار تطبيقات أو محتوى الهاتف المحمول. لا يضطر المستهلكون الذين يقومون بعمليات الشراء من خلال تطبيق إلى زيارة موقع ويب منفصل لإجراء المعاملة. في الواقع ، فإن محاولة إجراء عملية بيع عن طريق إعادة التوجيه إلى موقع ويب خارجي تنتهك شروط معظم متاجر التطبيقات لأنها تمنعها من جمع العمولة.
نقد الشراء داخل التطبيق
نظرًا لأن عمليات الشراء داخل التطبيق تتم من خلال جهاز محمول ، فقد تؤدي عمليات الشراء غير المصرح بها إلى حدوث مشكلات أمنية. هذا هو الحال خاصةً إذا كان اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمة في التطبيق غير قويين أو يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان في التطبيق بطريقة غير آمنة. ستقوم العديد من التطبيقات بإرسال إيصال بالبريد الإلكتروني بعد إجراء عملية شراء ، مما قد يسمح بإيقاف عملية شراء احتيالية.
لا توجد إرشادات شاملة للشراء داخل التطبيق ، لكن المنظمين أبدوا اهتمامًا شديدًا بالشراء داخل التطبيق. أحد الأسباب الرئيسية لذلك هو أن العديد من الأطفال لديهم إمكانية الوصول إلى الهواتف الذكية. تؤدي العديد من مخططات التحسين في هذه التطبيقات إلى قيام أطفال بإجراء عمليات شراء داخل التطبيق لا يرغب آباؤهم أو قد لا يلاحظونها في الحال في الوقت المناسب لعكس اتجاهها.
لاحظ الآباء ، ومنظمو الإرشاد ، أن تحسين إعلانات الشراء داخل التطبيق هذه يستهدف الأطفال على وجه الخصوص. إن الإعلان بطريقة مصممة للاستفادة من الأطفال من أجل الربح يميل إلى الاستهزاء به ، لكن تحكمه قواعد أخلاقية ورموز أكثر من اللوائح أو القوانين المحددة.