سواء كنت بائعًا جديدًا على eBay أو أحد المخضرمين ذوي الخبرة ، إليك ثماني نصائح مفيدة قد لا تعرفها عن البيع الفعال. إذا كنت تبيع عنصرًا واحدًا أو كثيرًا ، فكر في نفسك كمتاجر تجزئة عبر الإنترنت واعتمد أفكار أكثر سلاسل البيع بالتجزئة الوطنية نجاحًا. وتشمل هذه التسويق والإعلان العدوانية ، والتسعير التنافسي وخدمة العملاء. استخدم هذه التوصيات وستبيع سلعك بشكل أسرع وأسهل.
البرنامج التعليمي: لأول مرة دليل مشتري المنازل
1. خصم أسعارك على المنافسة بشكل فعال
انخفاض الأسعار العائد المرتفع. من بين أكثر العناصر التي تباع بأسعار مخفضة على موقع eBay الإلكترونيات والأجهزة المنزلية الصغيرة وأجهزة الكمبيوتر والملابس والكتب والألعاب المستخدمة. ما لم تكن أسعارك تنافسية ، لا تتوقع مبيعات سهلة لهذه المنتجات وغيرها من المنتجات المعروضة على نطاق واسع. تحقق من بائعي eBay الآخرين للاطلاع على ما تقوم به منافسيك وتحديد أسعارك وفقًا لذلك.
2. تعرف كل شيء عن ما كنت تبيع
كلما زادت معرفتك بما تبيعه ، كلما تمكنت من تسعيره ووصفه في إعلاناتك بشكل أفضل. إذا كنت تبيع كتبًا نادرة أو مستعملة ، على سبيل المثال ، تصبح على دراية بالطبعات الأولى ، والندرة ، والأسعار المماثلة للكتب المماثلة في حالة مماثلة ، وأي معلومات أخرى ذات صلة بعروضك. الوصف الشامل والمعرف للمنتج هو إعلان قوي.
3. متخصصون
فبدلاً من محاولة بيع كل ما لا تريده على موقع eBay - الفوضى المتراكمة ، وارتداء الملابس و "الأشياء" المتنوعة - قم ببيع العناصر في منطقة واحدة أو في مناطق قليلة فقط. مع معرفتك المتخصصة ، يمكنك كلاهما البيع بشكل أكثر فعالية ، وشراء من الآخرين لإعادة بيعها بأفضل الأسعار. (إذا فشلت في تحقيق الأرباح في هذا السوق ، فيمكنك دائمًا تحمّل خسائرك. انظر " الاستثمار في النبيذ الجيد".)
4. أضف صورة وصوتًا إلى مزادك
نشر صورة لنفسك لتتماشى مع اللقطات الصوتية يوضح للمشترين المحتملين أن الإنسان الحقيقي يعرض المنتجات للبيع. يوصي العديد من بائعي eBay المخضرمين بإضافة صوت إلى المزادات الخاصة بك. تشير البيانات إلى أن الرسالة الصوتية الشخصية للمشترين المحتملين تزيد من المبيعات. يضفي الصوت طابعًا شخصيًا على البائع ، ويشعر العملاء بالراحة عند الشراء من شخص يسمعون التحدث. تأكد من كتابة رسالتك قبل تسليمها وحفظها حتى تتمكن من التحدث بشكل طبيعي ودون تردد.
5. استخدام خدمة إدارة مزاد المبيعات
يمكن لخدمات المزادات الآلية المتاحة عبر الإنترنت إدارة مبيعاتك بسهولة وكفاءة. قد تكون لوحة المفاتيح جميع المعلومات ذات الصلة ، بما في ذلك العنوان والوصف والصورة والسعر ومدة المزاد في قوالب. يتم تتبع المبيعات والمدفوعات ، ويتم إرسال إخطارات البريد الإلكتروني عند إجراء مدفوعات المشتري ، إما عن طريق PayPal أو عن طريق بطاقة الائتمان. على الرغم من أن هذه الخدمات تتقاضى رسومًا شهرية ، إلا أنها قد تستحق الثمن في توفير الوقت والجهد.
6. إنشاء سمعة لمصداقية والصدق
كن صريحًا وصريحًا في تعاملاتك وملاحظاتك مع العملاء أو العملاء المحتملين. اكتب سيرة مختصرة ونشرها على موقع eBay حتى يتمكن الناس من التعرف عليك. من المهم جدًا عدم المبالغة أو التضليل في وصف المنتج الخاص بك ، حتى عن طريق الإغفال.
7. اكتب عنوانًا وصفيًا قويًا
استخدم الكلمات التي تجذب الانتباه إلى المنتج ، ولكن لا تفرط في الضجيج - أي ، كما ذكر أعلاه ، لا مبالغة أو خداع أو أوصاف غير دقيقة. تتضمن الكلمات في العنوان الذي يجذب الردود: "جديد عمليًا" و "يعمل بشكل مثالي" و "فريد" و "وسيم" و "جميل" و "واحد من نوع" و "أسعار مخفضة" و "مخفض للبيع" و " رد الأموال خلال 30 يومًا إن لم تكن راضيًا. "
8. كن واقعيا
أي عرض مبيعات على موقع eBay ، ما لم يكن فريدًا من نوعه ، غالبًا ما يكون في منافسة مع بائع أو أكثر من البائعين الآخرين لنفس العنصر أو ما شابهه. لذا ، لتتغلب على منافسي eBay الخاصين بك ، كن واقعياً بشأن ما يستحقه البند الخاص بك ووصفه وتثمينه وفقًا لذلك - سيكون لديك فرصة أفضل لبيع سلعة.
الخط السفلي
صف بضائعك للبيع بأمانة وبالتفاصيل ، وسعرها بشكل عادل ، وتقف وراء البيع مع ضمان استرداد الأموال لمدة ثلاثين يومًا ، وسيكون عملاؤك سعداء وراضين. في نهاية كل عملية بيع ، عندما يتم تسليم العنصر أو العناصر إلى المشتري ، اطلب التعليقات. انشر هذه التعليقات المواتية بشكل حتمي وستلهم الثقة في المشترين المحتملين وتوليد المزيد من المبيعات لك. (سوق العقارات التقليدية ليس هو المكان الوحيد لإجراء البحث في منزلك. المزادات تجلب أيضًا العديد من فرص الشراء. هل تحقق من شراء منزل في مزاد علني؟ )