فيسبوك إنك (FB) المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج لديها تعهد بكتابة سلسلة من التدوينات المطولة للمدونة تشرح كيف تعمل الشبكة الاجتماعية لتقليل كمية الرسائل المقسمة والدعاية والأخبار المزيفة التي تكتنف موقعها على الويب.
في يوم الأربعاء ، نشر زوكربيرج أول مشاركة له في السلسلة ، وهي عبارة عن رؤية بلغ عددها 3270 كلمة حول كيفية تقدم Facebook نحو هدفها المتمثل في حماية موقع الويب الخاص بها من التدخل في الانتخابات. فيما يلي خمسة الوجبات السريعة الرئيسية من المشاركة:
البشر والآلات حجب الحسابات المزيفة
كشف زوكربيرج أن Facebook قام بتوظيف أكثر من 10000 شخص إضافي هذا العام ويقوم ببناء أنظمة قائمة على التقدم في التعلم الآلي لمنع ملايين الحسابات المزيفة كل يوم. ومع إقراره بأن "هذه الأنظمة لن تكون مثالية أبدًا" ، أضاف أن التكنولوجيا الآلية لـ Facebook والقوة العاملة التي تزيد عن 20.000 موظف قد بدأت تؤثر إيجابًا.
وادعى أنه تمت إزالة مليار حساب مزيف في غضون دقائق من إنشائه في الأشهر الستة بين أكتوبر ومارس ، مضيفًا أنه يمكن لعامة الناس الاحتفاظ بعلامات تبويب على هذه التطورات من خلال تقرير الشفافية الخاص بالشركة.
تعطيل الحوافز الاقتصادية
قال الرئيس التنفيذي لشركة Facebook إن أفضل طريقة لمنع المعلومات المضللة ذات الدوافع السياسية والدعاية من الظهور على موقعها على الإنترنت هي منع المذنبين من جني الأموال من منشوراتهم. بدلاً من إزالة المشاركات المشبوهة بشكل مباشر ، أضاف زوكربيرج أن الشركة تفضل تخفيضها ، بحيث "تخسر في المتوسط 80٪ من وجهات نظرها المستقبلية".
وقال " نحن نركز على الحد من توزيع المعلومات الخاطئة الفيروسية بدلاً من إزالتها بشكل تام". "إذا جعلنا الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لهم لكسب المال ، فإنهم عادةً ما يذهبون ويفعلون شيئًا آخر بدلاً من ذلك. هذا هو السبب في أننا نمنع أي شخص نشر معلومات مضللة بشكل متكرر من استخدام إعلاناتنا لكسب المال. نعمل أيضًا على تقليل توزيع أي صفحة تنشر معلومات مضللة وغير مرغوب فيها بشكل متكرر. هذه التدابير تجعل من الصعب عليهم أن يظلوا مربحين في إغراق مجتمعنا ".
الإعلان السياسي المشتري التدقيق
في الفترة التي سبقت الانتخابات الرئاسية لعام 2016 ، اشترى العملاء الروس مئات إعلانات الفيسبوك للتأثير على الناخبين الأميركيين. استجابت الشبكة الاجتماعية لهذه الكشفات الضارة عن طريق إنشاء قاعدة بيانات قابلة للبحث لجميع الإعلانات السياسية على برنامجها وفرض قواعد تتطلب من أي شخص يشتري الإعلانات السياسية في الولايات المتحدة التحقق من هويته وموقعه.
" هذا يمنع أي شخص في روسيا ، على سبيل المثال ، من شراء الإعلانات السياسية في الولايات المتحدة ، ويضيف عقبة أخرى أمام الأشخاص الذين يحاولون إخفاء هويتهم أو موقعهم باستخدام حسابات مزيفة" ، أضاف زوكربيرج.
لا يزال تبادل البيانات مع الأكاديميين
كشفت Facebook أنها تواصل التعاون مع الأكاديميين ، من خلال لجنة أبحاث الانتخابات المستقلة ، على الرغم من أن الشبكة الاجتماعية خدعها الباحثون من قبل في Cambridge Analytica. وقال زوكربيرج أن اللجنة تلعب دورًا محوريًا في مراقبة دور Facebook في الانتخابات وفعالية منع الإساءة .
" كان هناك قلق كبير بين موظفي Facebook حول السماح للباحثين بالوصول إلى البيانات" ، أضاف. في النهاية ، قررت أن فوائد تمكين هذا النوع من البحث الأكاديمي تفوق المخاطر. لكننا نكرس موارد كبيرة لضمان إجراء هذا البحث بطريقة تحترم خصوصية الناس وتفي بأعلى المعايير الأخلاقية."
ليس فقط ما يصل إلى الفيسبوك للرد
قال زوكربيرج إن Facebook يبذل قصارى جهده لمنع إساءة استخدام موقع الويب الخاص به ، ولكنه أضاف أيضًا أن أفضل طريقة لمنع التضليل السياسي هي أن تعمل جميع الشركات ووكالات الاستخبارات معًا.
وقال: " التنسيق بيننا وبين الحكومات والصناعة في الولايات المتحدة أصبح أقوى بكثير الآن مما كان عليه في عام 2016". "لدينا جميعًا تقدير أكبر للتهديدات ، لذلك لدى كل شخص حافز للعمل معًا."