نمت شركات التكنولوجيا الكبرى مثل Amazon (AMZN) و Google (GOOG) عروضها الأصلية (أجهزة الكمبيوتر ومحرك البحث ، على التوالي) إلى مجموعات كاملة من المنتجات. تقدم هذه الشركات الآن كل شيء بدءًا من التخزين السحابي وحتى منتجات البث والتقنية القابلة للارتداء والمزيد. يشير تقرير من شؤون المستهلك الآن إلى أن شركة أوبر تقوم بتنويع منتجاتها أيضًا. يُطلق على أحدث عروض Uber اسم Uber Cash ، وهي بمثابة مركز تمويل للسماح للمستهلكين بالدفع لجميع منتجات وخدمات Uber من حساب واحد.
اوبر كاش باعتبارها منصة إطلاق
بدأت أوبر الحياة كخدمة rideshare الاستفادة من الاقتصاد أزعج المتنامية. منذ تلك العروض الأولى ، نمت لتشمل مشاركة الدراجة ، توصيل الطعام ، بطاقة الائتمان ، النقل الجوي ، وأكثر من ذلك. مع قائمة منتجات Uber المتزايدة باستمرار ، ربما تكون خطط الشركة لإطلاق Uber Cash غير مفاجئة ؛ بالتأكيد جزء من الفكرة وراء الخدمة الجديدة هو تشجيع المستخدمين على توحيد جهودهم واستخدام المزيد من منتجات Uber.
بعد قيام العميل بتمويل حساب Uber Cash الخاص به ، يمكن استخدامه لدفع تكاليف العديد من المنتجات المختلفة عبر نظام Uber البيئي. إلى جانب الأساسيات مثل ridesharing والتسليم والدراجات البخارية ، سيكون بإمكان مستخدمي Uber Cash أيضًا شراء بطاقات الهدايا.
استعارة فكرة موجودة
بالفعل ، وجهت Uber Cash بعض الانتقادات من أولئك الذين يشيرون إلى تشابهها مع مكافآت Amazon النقدية. ومع ذلك ، لمجرد أن تطبيق Uber Cash قد لا يكون أكثر الأفكار الأصلية لا يعني بالضرورة أنه ليس جيدًا. يوفر PaymentsSource أنه "من خلال إنشاء نظام بيئي للمستخدمين لتحميل واسترداد ودفع الخدمات المختلفة مع التطبيق ، أنشأت Uber محفظة رقمية حقيقية مع فرصة لبناء صندوق حرب من النقد المخزن."
يمكن أن يكون لشركة Uber Cash نفس التأثير على علامة Uber التجارية التي كان لشركة Amazon Prime تأثيرها على متاجر التجزئة. تشير "PaymentsSource" إلى أن Uber قد تغلغل السوق بسرعة لمجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المختلفة من خلال "إشراك المستهلكين في نظامها لمنفعة واحدة… ثم تكديس الحوافز والخدمات للحفاظ على مشاركتهم".
هذا لا يعني أن أوبر بلا منافسة. في الواقع ، دخلت الشركة في عدد من المساحات شديدة التنافسية والازدحام. شهدت خدمات توصيل الأغذية نمواً هائلاً ، ولا تزال Uber Eats تتصاعد مع خدمات شركات مثل Grubhub و Amazon. خدمات سكوتر تتوسع في جميع أنحاء البلاد كذلك. هل ستكون Uber Cash كافية لجذب العملاء بعيداً عن المنافسين في هذه المناطق وغيرها؟
