مساءلة الشركات هي أداء شركة متداولة في المجالات غير المالية مثل المسؤولية الاجتماعية والاستدامة والأداء البيئي. تتبنى مساءلة الشركات أن الأداء المالي لا ينبغي أن يكون هدفًا مهمًا فقط للشركة وأن المساهمين ليسوا الأشخاص الوحيدين الذين يجب أن تكون الشركة مسؤولة عنهم ؛ أصحاب المصلحة مثل الموظفين وأعضاء المجتمع تتطلب أيضًا المساءلة.
تحطيم مساءلة الشركات
غالبًا ما يتم إصدار تقارير مساءلة الشركات من قبل العديد من الشركات لتلبية مطالب الجمهور والمساهمين ؛ يأتي هذا بالاقتران مع التقارير المالية السنوية التي تطلبها لجنة الأوراق المالية والبورصات من الشركات المنتجة. تضع المؤسسات الخاصة ، وليس هيئة حكومية ، معايير للمسؤولية الاجتماعية والبيئية التي تتوقع من الشركات العامة أن تفي بها وتكون مسؤولة عنها. تعد مساءلة الشركات مهمة أيضًا للمساهمين المعنيين بالاستثمار الأخلاقي.
أساس هذه الممارسة هو المفهوم القائل بأن الشركات يجب أن تكون مسؤولة عن آثار أعمالهم. لا تتمتع الحكومات بسلطة واسعة لتنظيم الشركات إلا عندما يتم إصدار تشريع محدد. تاريخيا ، يتطلب إقرار مثل هذا التشريع جهدا عاما متضافرا لإقناع السياسيين بتنظيم ممارسات معينة.
مساءلة الشركات في الصناعة
أحد هذه الجهود المبكرة كانت حملة حظر تدخين التبغ ووصف منتجات التبغ بأنها خطرة ، مما أدى إلى إقرار قانون تدخين السجائر في الصحة العامة عام 1969. وقد استبق هذا الأمر غضب الجمهور على حد سواء في الإعلانات التلفزيونية والإذاعية التي تجذب المدخنين الجدد دون إعطاء وزن مماثل للآراء التي مفادها أن التدخين خطير ، بالإضافة إلى تقرير شامل للجراح العام يوضح المخاطر الصحية المحددة للتدخين.
ضغطت الحملات اللاحقة على مبادرات الصحة العامة الأخرى ، والممارسات التجارية السليمة بيئياً أو المستدامة ، وقضايا العدالة الاجتماعية مثل استغلال الموظفين والرشوة والفساد. في بعض الأحيان تنطلق المبادرات من خلال حوادث محددة ، مثل الحملات الدورية لتنظيم ممارسات شركات النفط بعد الانسكابات النفطية المشهورة للغاية. العديد من المنظمات غير الربحية ، مثل International Accountability International و Friends of the Earth ، لديها توجيهات للضغط من أجل زيادة مساءلة الشركات في حملات محددة.
أدى ازدياد انتشار هذه الحركات وزيادة الاهتمام بالاستثمار الأخلاقي أو المسؤول إلى قيام العديد من الشركات بتقديم تقارير المساءلة السنوية للشركات هذه. لا توجد صيغة واضحة لتقارير مساءلة الشركات ، وهي تختلف بشكل كبير من صناعة إلى أخرى ، ولكن العديد من المؤسسات الخاصة تقدم خدمات أو إرشادات لتتبع تقارير مساءلة الشركة والحكم على ممارساتها. يمكن أن تكون تقارير مساءلة الشركات بمثابة دعاية جيدة للشركة. تتضمن الميزات الشائعة تقارير عن معاملة الموظفين ، والجهود المبذولة لإنتاج منتجاتهم أو تقديم خدماتهم بشكل مستدام ، وثقافة الشركة والإدارة الداخلية والتقديرات الكمية للعوامل الخارجية - الجيدة والسيئة - لممارسات أعمالهم.